【イーアスつくば店】保険貯蓄ナビの口コミ・評判 - 保険相談・保険見直し
保険貯蓄ナビ

保険貯蓄ナビ イーアスつくば店

  • 4.3

取手・つくばエリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

  • 取扱保険会社20社以上

  • キッズスペース

  • 女性スタッフ

  • 駐車場

0120-546-887

通話無料・年中無休(受付/9:00~19:00)

ユーザからの口コミ・評判(9件)

女性
(30代)

  • 3.0
接客態度

3.0

店舗の雰囲気
4.0
アクセス
2.0
相談の満足度
3.0
家族構成
夫婦/こども2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
住宅購入 家計の節約
接客態度

身だしなみは普通です。対応は上から目線。相談はどちらかというとしにくい印象。保険の知識はあるけど、それだけのような気がしました。待ち時間なし。保険の窓口がすごく丁寧で好印象だったので、比べるとこっちら…。

店舗の雰囲気

普通でした 。いわゆる普通のどこにでもある複合商業施設の保険相談窓口でした

アクセス

地元ではないため、遠いです、 片道1時間半。継続して利用はしません

相談の満足度

家計の負担を減らしたいということで、話を聞きにいきました。が、こちらの希望する回答は得られませんでした。おすすめの保険や特約を紹介されましたが、家計を改善できるものではなく、保険を契約させる立場で話をされている印象を受けました

ご意見

店舗より

この度は遠方よりご来店いただきありがとうございました。
今回は希望に合う保険の情報を提供できなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意向を把握したうえでのご提案を徹底してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

女性
(30代)

  • 4.7
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0
相談の満足度
5.0
家族構成
夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産を控えて
接客態度

当日の予約でしたが、じっくりと相談出来ました。店舗にない保険についても質問したら、説明して下さいました。
学資保険にかわる終身保険など、私たちにとってより良い保険を何種類かご提示して頂き、それぞれのメリット、デメリットも説明があったので、私たちもどのような保険にするか明確に選択することが出来ました。

店舗の雰囲気

席のすぐ後ろは通路になっているので、通る方々に見られるのが少し気になりました。

アクセス

自宅からは少し離れていますが、行き慣れたショッピングモールの中だったので良かったです。

相談の満足度

別の保険案内へ行った時に、学資保険とは〜から説明が始まり、時間がかかっただけで、知りたかった色々な保険会社の保険とそれらの比較を全く出来なかったので、今回は応対も良く、的確な説明と提案があり、総合的に満足できました。

ご意見

ショッピングモールの中なので、構造的に難しいかもしれませんが、通路から見えないようになっていると良いと思います。

女性
(20代)

  • 4.0
接客態度

4.0

店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0
相談の満足度
4.0
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
接客態度

保険について初めての相談でしたが、担当の方の丁寧な説明がわかりやすかったです。電話で予約させていただいたので、待ち時間もなかったです。

店舗の雰囲気

ショッピングモール内だったせいか、隣がフードコートになっていて、人の話し声が響く感じが気になりましたが、立ち寄りやすいので良いと思います。

アクセス

よく行くショッピングモールなので利便性は良いと思います。

相談の満足度

保険の加入について相談させていただきました。保険について知識も浅く、詳しく知らなかったので教えていただいて満足です。

ご意見

男性
(50代)

  • 4.7
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0
相談の満足度
5.0
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険検討
接客態度

丁寧に説明していただき、良く分かりました。

店舗の雰囲気

特に問題ありません。

アクセス

自宅から近いので良かったです。

相談の満足度

よくわかりました。

ご意見

ありがとうございました

女性
(30代)

  • 5.0
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0
相談の満足度
5.0
家族構成
夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産 学資保険について
接客態度

分かりやすく、適切に説明していただき、助かりました。回答が常に明確だったので疑問点が全てクリアになりました。対応に感謝しています。

店舗の雰囲気

ショッピングモール内でしたが人通りが少ない場所にあったのでよかったです。

アクセス

よく行くショッピングモール内にあったので特に迷わず問題なく行けました。

相談の満足度

回答が明確だったので、無駄な時間がなく話がすすみ、ストレスフリーでした。
良いプランナーさんで感謝しています。

ご意見

女性
(40代)

  • 4.2
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
3.0
アクセス
4.0
相談の満足度
5.0
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
接客態度

ハキハキとわかりやすく説明をして頂きました。行くまでは少し不安でしたが色々話をしてくださって話が聞けたこと良かったとおもいます。勉強になりました。

店舗の雰囲気

平日の夕方いうこともあり少し人の数は落ち着いていたので話も集中してきけました。キッズスペースがあると良かったかな。

アクセス

たまたま自宅から近い場所にあったのですぐ行くことができて助かりました

相談の満足度

今まで保険の内容をあまり把握していなかったので、色々な保険の話と自分の入っている保険の内容が聞けて良かったです。話もわかりやすかったです。

ご意見

女性
(30代)

  • 4.0
接客態度

4.0

店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0
相談の満足度
4.0
家族構成
夫婦/こども2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
接客態度

予約していた時間より遅れてついてしまって、でも、嫌な顔せず対応して頂いてありがとうございました。細かな説明をしていただきました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中なのでちょっと周りを気にしました。パソコンの画面が他のお客さんに見えているかな?と気になりました。

アクセス

いつも行くショッピングモールなので、分かってはいました。

相談の満足度

あまり保険の事が分からずに予約してしまって、たくさん質問してしまいました。きちんと答を返してくれました。

ご意見

女性
(40代)

  • 4.2
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
3.0
アクセス
5.0
相談の満足度
4.0
家族構成
夫婦/こども2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
接客態度

初めての相談ということで 保健の種類やそれぞれの特徴、利点や欠点、私達夫婦がどんな保健を必要としているか?を考えることを教えて頂きました

店舗の雰囲気

スペースは狭く キッズスペースがなかったので 子供達の居場所に悩んでしまった。幸い私達の脇に看板があり 子供達にはその裏で過ごしたので なんとかなりました。

アクセス

ネット予約の後 折り返しで店舗からの電話があり、その際にショッピングセンター内の位置を教えて頂いたので わかりやすかったです。

相談の満足度

私達に必要な補償 それに合う保険を考えるためのいろいろな説明と資料を頂いたので 次回にもっと絞った提案をして頂けると思っています。

ご意見

キッズスペースともう少しプライバシーの保てる空間で話を聞きたいと思った。

女性
(40代)

  • 5.0
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0
相談の満足度
5.0
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
住宅購入 家計の節約
接客態度

私の意見を理解して、ドンピシャの内容紹介をして下さりました。保険の内容がわからない私にわかりやすく丁寧に説明してくれました。おかげさまでモヤモヤがスッキリしたした。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあったのでプライバシー感はなかったのですが、逆に気楽な雰囲気で相談することができました。変に隔離されているより、フラっと相談できそうな感じが良いと思いました。

アクセス

ショッピングモールの中なので他の用事を済ませることができたりするので、わざわざ出向くという感じではないので気持ち的にショッピングついでみたいな軽い感じで相談することができました。
電話連絡の際にモール内の位置も親切に説明して頂けたので迷うことなくたどり着けました。

相談の満足度

現在加入している保険が高額で保証内容も古いことから不安しかなかったのですが、私達に合った内容の提案をして頂き助かりました。自分で検討するのはとても大変なことだったので、内容を全て把握しているプロの方の説明はとても頼りになりました。
また、一社にかたよらず全体の比較やメリット、デメリットも包み隠さず話して下さるので嘘がないのだと安心できました。

ご意見

これからも何かと相談させて頂きたいと思いました。今後もよろしくお願いします。

保険相談は予約が必要です。インターネットまたは電話で予約を受け付けております。

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