【アピタ松阪三雲店】ほけん相談バンクの口コミ・評判 - 保険相談・保険見直し
ほけん相談バンク

ほけん相談バンク アピタ松阪三雲店

  • 4.6

松阪・紀勢エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

  • 取扱保険会社20社以上

  • キッズスペース

  • 駐車場

0120-546-887

通話無料・年中無休(受付/9:00~19:00)

ユーザからの口コミ・評判(10件)

男性
(40代)

  • 4.0
接客態度

4.0

店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0
相談の満足度
4.0
家族構成
夫婦/こども1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険内容の見直し
接客態度

状況をしっかり聞いていただき、それに応じて加入できる保険をしっかり探していただける印象で安心できた。

店舗の雰囲気

きれいな店舗でカタログや商品が揃っていて検討できるのでよい。

アクセス

ショッピングのついでにも相談できるので利便性がある。

相談の満足度

現在加入している保険もこれから入れる保険や保障内容もプロの知識でアドバイスいただけるので安心できる。

ご意見

女性
(40代)

  • 5.0
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0
相談の満足度
5.0
家族構成
夫婦/こども1人
相談内容
死亡保険 医療保険
相談のきっかけ
保険更新前の為
接客態度

とても丁寧に説明して頂きました。
知らなかった事も沢山あり、教えてもらって勉強になりました。ありがとうございます!

店舗の雰囲気

店舗はとても明るく、雰囲気も良かったです。
買い物している人も全然気にならなかったです。

アクセス

ショッピングモールの中にあるので、わかりやすいです。
帰りに買い物も出来て良かったです。

相談の満足度

希望もしっかり聞いて頂き、提案内容も満足です。時間はかかりましたけど、色んな話が聞けて良かったです。

ご意見

女性
(40代)

  • 5.0
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0
相談の満足度
5.0
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
接客態度

とても分かりやすい説明で、保険の様々な事がよくわかりました。また他の保険の相談も近いうちにお願いしたいと思います。

店舗の雰囲気

二席ある相談ブース。衝立もあるので隣の方がいてもあまり気にはなりませんでした。

アクセス

いつも利用しているショッピングモール内にあるので直ぐに場所はわかりました。駐車場も広いので便利です。

相談の満足度

加入している保険の内容さえもあまり把握していませんでしたが、丁寧に説明して頂き、ポイントと自分が必要な保障さえ明確にしておけば保険は難しく考える必要が無いことが分かりました。
丁度保険の更新のタイミングでしたので、更新すべきか切り替えるべきかのアドバイスもいただき大変満足しています。

ご意見

特にありません

男性
(50代)

  • 4.5
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0
相談の満足度
4.0
家族構成
夫婦/こども2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 何となく
接客態度

事前に簡単な情報を伝えてありましたが そこから 保険をピックアップして頂いてたので 着いてからの話がスムーズに出来て 良かったです

店舗の雰囲気

ショッピングモール内なので 落ち着いて話が聞けないと思って居ましたが 全く気にすることなく 聞くことが出来ました
子供も 遊べるスペースがあり そこで 大人しくDVDを見て居たので 落ち着いて話が出来て良かったです

アクセス

近くなので 迷うこともなく 行くことが出来ました。

相談の満足度

色々 こちらの要求に対して 保険を提案して頂いてたので とても悩みましたが その間もずっと付き合ってくれて 嫌な顔1つせず対応して頂きました。また 引き続き保険の事を 相談していきたいです。

ご意見

女性
(20代)

  • 4.5
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0
相談の満足度
5.0
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 入ろうとしている保険の相談
接客態度

保険の知識もあまりなく、相談するのも不安でしたが丁寧に保険の知識だけでなく年金の制度や投資信託などいろんな知識を教えていただき、とても勉強になるました。相談して良かったなととても満足です。

店舗の雰囲気

ショッピングモール内にありますが人通りがそこまで多い場所でもないのでゆっくり相談する事が出来て良かったです。

アクセス

ショッピングモール内にあるので場所に迷うことなく行くことが出来ました。

相談の満足度

9時までやっているので仕事終わりに寄ることが出来て助かりました。多方面の相談にのっていただけたので大変満足です。

ご意見

男性
(30代)

  • 3.7
接客態度

4.0

店舗の雰囲気
4.0
アクセス
3.0
相談の満足度
4.0
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
接客態度

丁寧に説明してもらった。基本的なことから、今後どのように保険を選択していけばいいかを示してもらえた。

店舗の雰囲気

お店の雰囲気はよく、情報も直ぐに出てくるようになっていた点が良かった。

アクセス

家の近くにあり、アクセスは良好であった。営業時間も適切であった。

相談の満足度

これからどの種類の保険に入り、今後の人生設計に有用であった。複数の保険会社を同時に比較できたことで、違いが明確になった。

ご意見

店舗より

ご来店ありがとうございました

コメント・評価ありがとうございました!
有用のお言葉ありがとうございます。
今後もお役に立てる情報や商品をご案内できるようスタッフ一同励んでいきたいと思います。
また何かありましたら夜の9時まで年中無休で営業しておりますのでお気軽にお問い合わせください。

女性
(40代)

  • 5.0
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0
相談の満足度
5.0
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
接客態度

あらかじめ予約していったので、直ぐに対応していただき、担当の方も感じの良い方で、わかりやすく丁寧に説明していただきました。

店舗の雰囲気

ショッピングセンターの中のテナントですが、2階の端のほうにあり人目が気になることもなく落ち着いて説明が聞けました。

アクセス

当日、お天気がよくありませんでしたが、ショッピングセンターの立体駐車場から濡れずに、すぐ到着できました。

相談の満足度

説明により今までよくわからなかったコトも理解することができました。
しかし、保証面と費用面のどこで折り合いをつけるか・・・悩ましいところです。

ご意見

店舗より

ご来店ありがとうございました

満点評価ありがとうございます!!
今後もお客様の立場に立ったご満足いただける提案を、スタッフ一同心掛けていきたいと思います。
悩ましい所や気になる所等何かありましたらいつでもお気軽にご来店・お問い合わせください。

女性
(20代)

  • 4.7
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0
相談の満足度
5.0
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
接客態度

相談窓口への来店は初めてで少し不安でしたが、雰囲気も良く、丁寧に説明いただいたのですごく分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

整理整頓されており、綺麗でした。
来店しやすい雰囲気でした。

アクセス

アピタ内のどこにあるのが分からず、少し迷ってしまいました。

相談の満足度

学資保険の加入相談でしたが、こちらのニーズに合わせた他の保険も提案いただき、選択肢が広がりました。
また、保険の見直しも出来ると声をかけていただいたので、また見直しの相談でも来店したいなと思いました。

ご意見

スタッフの方が1人で全て対応されていたので、来店客が重なると大変そうでした。

店舗より

ご来店ありがとうございました

高評価ありがとうございます!
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の店舗運営の参考にさせていただきます。
ご家庭それぞれのニーズに合わせた保険の見直しや自動車保険、火災保険の比較もできます。
またのご来店お待ちしております。

女性
(30代)

  • 5.0
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0
相談の満足度
5.0
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 住宅ローン
相談のきっかけ
周りのママ友さんたちが見直しをし始めたので、うちもやってみようと思って
接客態度

保険のことは何もわからなくて、入っておかなきゃって思って入っていたのを1からみていただいて、我が家にピッタリのプランを提案していただいて、分かるまでちゃんと説明していただいてほんとありがたかったと思います
また、数年して我が家の環境が変わったら是非プランの見直しをしてもらいたいと思います

店舗の雰囲気

お隣とのプライベートも守られていて、駐車場にも困らないショッピングセンターの中だったので買い物もして帰れて主婦には大助かりでした

アクセス

よく行くショッピングセンターの中でしたし、幼稚園に送って行ってそのまま行けるところにあったのでよかったです

相談の満足度

色々聞いていただいてたら、あっという間の時間でしたが、ご自身の体験談も交えながら話して下さり、分かりやすかったのがよかったです(^o^)
あっ、そーなんだって 多々あり、私的には大満足でした

ご意見

店舗より

ご来店ありがとうございました

満点評価ありがとうございます!!
ご満足いただけたこと、お役に立てたこととてもうれしいです。
さらにご満足いただける提案ができるよう励んでいきたいと思います。
またのご来店をお持ちしております。

女性
(30代)

  • 4.7
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0
相談の満足度
4.0
家族構成
夫婦/こども2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
接客態度

事前の電話確認、店舗での応対など、良かったです。
保険に関して分からないことも多々ありましたが、その辺りも親切にお答えいただきました。

店舗の雰囲気

明るくて良かったです。
ただ、子どもをカートに乗せた状態で行くには少し、カウンターが狭いのかもしれません。

アクセス

いつも利用しているショッピングモール内なので、分かりやすいです。
明るくて開けているのも見つけやすい要因かと思います。

相談の満足度

お店の方の対応、立地などは問題ないのですが、取り扱いの保険が少ないように思います。
そのため、もう少し他のところでも探そうかと考えています。

ご意見

取り扱いの保険がもう少し多ければ良かったなと思います。

店舗より

ご来店ありがとうございました

高評価いただきありがとうございます!
貴重なご意見もありがとうございました。
今後の店舗運営の参考にさせていただきたいと思います。
またのご来店をお持ちしております。

保険相談は予約が必要です。インターネットまたは電話で予約を受け付けております。

お気軽にお問い合わせください!

0120-546-887

通話無料・年中無休(受付/9:00~19:00)

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