【明和イオンモール店】保険見直し本舗の口コミ・評判|保険の相談・見直し
保険見直し本舗

保険見直し本舗 明和イオンモール店

  • 4.1

松阪・紀勢エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

  • 取扱保険会社30社以上

  • キッズスペース

  • 駐車場

0120-546-887

通話無料・年中無休(受付/9:00~19:00)

ユーザからの口コミ・評判(2件)

女性
(20代)

  • 4.2
接客態度

3.0

店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0
相談の満足度
5.0
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
接客態度

予約時間になり、店舗へ向かいました。
テナント店舗入り口で従業員さんがお友達?と大笑いながらお話されていました。
声もかけ辛いので、5分ほど待って声をかけましたが不快でした。
時計を見て業務中だから。とお友達との会話は打ち切るべきでは無いでしょうか?よく理解できません。

相談内容や、保険についての説明、違いなどは、非常に分かりやすく丁寧にご説明頂き、何も知らない私でも理解できました。

ただ、最初の事が不快だったので★は3つにさせてもらいます。
夫の生命保険と私の個人年金保険も。と考えていましたが、御社ではない所で相談させて頂きます。

店舗の雰囲気

きれいでした。
特に不満はなく、飲み物まで出して頂きありがとうございました。

アクセス

イオンの中のテナントだったので、気軽に予約して立ち寄れる雰囲気でした。

相談の満足度

先ほどの回答と重複しますが。
『保険相談』に於いては大変分かりやすく、提案して頂きました。
費用面、内容も、求めている物にぴったりでした。

ご意見

テナントとは言え、女性一人で勤務と言うのは如何でしょうか。

いくら狭い店舗でも二人体制にした方が、防犯や、来客対応、電話対応等ができるのでは?

何かあってからでは遅いので、人件費などかかるとは思いますが対応なされてはいかがでしょうか。

女性
(30代)

  • 4.0
接客態度

4.0

店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0
相談の満足度
3.0
家族構成
夫婦/こども2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
接客態度

ネットで予約した際の確認や、当日の対応もとても丁寧なものでした。
来店時に飲み物を出していただくサービスは、とてもありがたかったです。
ただ、予約の確認連絡の行き違いが多く、電話以外の方法はないものなのかと思うほどでした。

店舗の雰囲気

ショッピングモール内にあり、とても明るく雰囲気は良いと思います。
ただ、全体的に少し狭いので隣のブースとも近いなと感じました。

アクセス

よく行くショッピングモール内の店舗なのでとても分かりやすく、駐車場に困ることもないので良かったです。

相談の満足度

とても親切に色々と教えてくださったのですが、今回検討したい学資保険というテーマから少しずつ遠ざかっていくような提案に感じました。
沢山の情報を得られるのが、このような窓口の利点でもあり、情報がありすぎて混乱してくるのが欠点のように思いました。

ご意見

店舗より

ご来店いただきありがとうございました

当社は乗合代理店のため、場合によってはお客様のご希望の商品の取扱いがなく、別商品で補う形のご提案にあることがありますので、ご了承ください。
また、お客様がわかりやすいように具体例をあげるなど、プランニングの改善を心がけますので、
今後とも保険見直し本舗をよろしくお願い致します。

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