【イオン倉敷店】イオン保険サービスの口コミ・評判 - 保険相談・保険見直し
イオン保険サービス

イオン保険サービス イオン倉敷店

  • 4.2

倉敷・総社・笠岡エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

  • 取扱保険会社20社以上

  • 女性スタッフ

  • 駐車場

0037-6007-38562

通話無料・年中無休(受付/9:00~21:00)

ユーザからの口コミ・評判(5件)

女性
(40代)

  • 5.0
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0
相談の満足度
5.0
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
接客態度

遅い時間の予約にも関わらず、親身に長時間相談にのって頂き、説明も大変わかりやすく、今後の保険更新の参考になりました。

店舗の雰囲気

明るくて、きれいで仕切りもありプライバシーも守られていて良かったです。

アクセス

駐車場も前にあったので、すくわかりやすくて良かったです。

相談の満足度

細かいところまで、説明下さったのでよくわかったのですが、保険料が上がらない提案をしていただきましたが、現在の保険料が思ったよりは下がらなかったので再検討したいと思います。

ご意見

店舗より

この度はご来店いただきありがとうございました。
当店では、お客さまに寄り添った親身な対応を常に心がけております。
今後も、保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

女性
(50代)

  • 4.0
接客態度

4.0

店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0
相談の満足度
4.0
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
子供の結婚、出産に伴い
接客態度

最初に相談に行った時は、親身になり娘はまだよく分かっていなかったのですが、ゆっくり分かりやすく説明してもらえました。契約の時は慣れない方で、言うことが二転三転して時間がかかっていました。

店舗の雰囲気

イオンの店舗の中にありましたが、ついたても何もなく、他に誰もおられなかったのですが、丸見えなので少し気遣いが欲しいと思いました。

アクセス

イオンの中なので駐車場も広いし、分かりやすく行きやすかった。

相談の満足度

契約時、記入の説明に時間がかかり、保険の概要については、説明書を読んでと短い説明でした。聞いても忘れるからと。
大切な所は話してほしかったですが、

ご意見

ありません

店舗より

この度はご来店いただきありがとうございました。
契約の際、対応が行き届かずご不安をおかけして申し訳ございません。
また、店舗の環境についてもご不安をおかけしたようで、大変申し訳ございません。
今後は、お客さまが安心してお申込みいただけるように、改善をしてまいります。
今後も、保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

女性
(20代)

  • 3.2
接客態度

3.0

店舗の雰囲気
3.0
アクセス
5.0
相談の満足度
2.0
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
住宅購入
接客態度

金額を現状より減らしたいを第一に考えてそう伝えましたが、あまり変わらないプランを出されました。私が若いからだと思いますが、ため口で話されるのが気になりました。

店舗の雰囲気

イオンで買い物をしている人に見られるのが少し気になります。

アクセス

イオンなのでわかりやすいです。イオン内のどの辺かわからなかったので、駐車場所に悩みました。

相談の満足度

費用面の考慮と私が入っているイオンでは取り扱っていない保険と大まかに勉強してくださってたらと思いました

ご意見

店舗より

この度はご来店いただきありがとうございました。
この度は、スタッフの対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、せっかくご来店頂いたにもかかわらず、十分にご要望に沿った対応ができておらず、その点についても
お詫び致します。
今後、お客さまのご要望を汲み取り、寄り添った対応ができるように改善してまいります。
今後も、何か機会があれば、ぜひご来店ください。
その際は、しっかりと対応させていただく所存です。

男性
(20代)

  • 4.5
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
5.0
アクセス
3.0
相談の満足度
5.0
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚
接客態度

身だしなみもきちんとされていて、相談しやすい雰囲気でした。質問にもすぐに回答していただけたので、安心感がありました。

店舗の雰囲気

ブースに区切られていて、安心して相談することができました。

アクセス

とても混雑するショッピングモールの中にあるので、駐車するのに苦労しましたが、店舗はすぐに見つけられました。

相談の満足度

とても丁寧に相談にのってくださったので、それまで保険についてまったく知識がありませんでしたが、よくわかりました。

ご意見

店舗より

この度はご来店いただきありがとうございました。
安心感をもっていただけたとのことで、嬉しいかぎりです。
当店では、分かりやすく丁寧な説明を行い、お客さまに十分に理解いただくことを常に心がけております。
今後も、保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

女性
(30代)

  • 4.2
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
3.0
アクセス
5.0
相談の満足度
4.0
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
接客態度

満足でした。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

イオン内の一角なので、こんなもんかと。
逆にもっと囲われていたりしたら入りづらいので、ちょうど良かったです。

アクセス

イオンの中だから行きやすかったです。

相談の満足度

ちょっと最後駆け足でした。これは私が悪いです、すみません。

ご意見

総合的にとても満足でした。
ありがとうございました。

店舗より

この度はご来店いただきありがとうございました。
満足いただけたとのことで、嬉しいかぎりです。
今後も、保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

保険相談は予約が必要です。インターネットまたは電話で予約を受け付けております。

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