【イオンモール岡山店】イオン保険サービスの口コミ・評判|保険の相談・見直し
イオン保険サービス

イオン保険サービス イオンモール岡山店

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  • 4.6

岡山・玉野・赤磐エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

  • 取扱保険会社20社以上

  • 女性スタッフ

  • 駐車場

0037-6007-32998

通話無料(受付/10:00~21:00)

ユーザからの口コミ・評判(5件)

女性
(50代)

  • 4.7
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0
相談の満足度
5.0
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
退職
接客態度

・初めて相談しましたが、分かりやすく丁寧に説明していただきました。説明途中で沸いた疑問点についてもその時々で適切に説明していただき自分のペースに会わせて理解することができたと思います。いくつか新しい提案もしていただき、試算も分かりやすいものを用意していただけたのでありがたかったです。

店舗の雰囲気

オープンな場所だったのでちょっと落ち着かないのでは,とも思いましたが、思ったほど居心地は悪いとは感じませんでした。

アクセス

初めて行った場所でしたが分かりやすかったです。店内の地図も分かりやすかったです。

相談の満足度

自分に何が必要か不必要か,これから何が必要になってくるか,など,様々な角度からの情報を頂けたと思います。また、たくさんの中から公平な目線でメリットでメリットを話していただけたのでよかったです。

ご意見

店舗より

この度はご来店いただきありがとうございました。
当店では、お客さまに十分な情報提供を行い、要望に沿った保険をお客さま自身が納得してお選びいただくことを心がけております。今後も、保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

女性
(40代)

  • 4.2
接客態度

4.0

店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0
相談の満足度
4.0
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
接客態度

細かいプラン設定も何度も見積を出して、色々説明してくれ、時間が無い中でしたが、納得して契約てきました

店舗の雰囲気

ついたてで仕切ってはありましたが、何となく隣の席で紹介されている内容が聞こえてきました

アクセス

よく行くショッピングモール内で迷うことはなかった。

相談の満足度

はじめに今回の 相談内容とは別の 今持っている保険の内容を 見てもらったところ 私の立場に立った アドバイスをしてもらいました。 その後の提案も わかりやすくてよかったです

ご意見

店舗より

この度はご来店いただきありがとうございました。
提案したプランに納得いただけたとのことで嬉しいかぎりです。
プライバシーについては、十分に配慮しておりますが、至らない点がありご不安をおかけして申し訳
ございません。
今後はご予約の際に仰っていただければ、他のお客さまと重ならない時間帯で予約をおとりすることも可能で
ございます。
今後も、保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

女性
(20代)

  • 5.0
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0
相談の満足度
5.0
家族構成
夫婦/こども1人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
結婚 出産
接客態度

全てとてもよかったです。
今回担当して頂いた方にご案内してもらい本当によかったと思っております。ありがとうございます。

店舗の雰囲気

新しい店舗であるため清潔感があり満足しております。

アクセス

ショッピングモールの中にあるということもあり、利便性はよかった。

相談の満足度

総合的に非常に満足しています。特に担当してくださった方がとても良い対応であったため、安心して保険に加入することが出来ました。

ご意見

店舗より

この度はご来店いただきありがとうございました。
安心して保険に加入いただけたとのことで、嬉しいかぎりです。
今後も、保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

女性
(20代)

  • 4.5
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
5.0
アクセス
3.0
相談の満足度
5.0
家族構成
夫婦/こども1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 出産
接客態度

親身になってアドバイスをくれました。
説明もわかりやすく、何より、無知な私の話もきちんと聞いてくれ、その上で丁寧に話してくださり大満足です。一番は、こちらの相談内容に対してたくさん案内用パンフレットを持ってきてくれ、説明する側も大変なのに「たくさんご用意してすみません。これだけの量(の説明)大丈夫ですか?」と気遣ってくれたことに感激しました。終始雰囲気も良くいい時間となりました☆今回はこちらの事情で契約のタイミングとなりませんでしたがするならFPさんに担当してもらいたいなと思いました。

店舗の雰囲気

店内も明るく綺麗だったので特に何もありません(^-^)

アクセス

岡山イオンは駐車場がとにかく混んでます。平日であろうと毎度混んでるので入庫するのにまず時間がかかります。それ以外は設備も綺麗なので言うことなしです。

相談の満足度

先ほどの項目に記入したとおりです。
後日別の保険屋にも相談に行きましたが(御社が取り扱ってない保険の話を聞きたかったため)、そこは説明が多くなることに対して「他にチェック入れる項目はないですか?(商品の選択肢を狭めれるからだと思います)このままだと今からこれ全部見せないといけないんで」と言われかなりイラッとしました。しかもそのプランナーさんの名刺には店長と書いてあり…話の聞き方もどこか上からで二度と行きたくないと思いました。
長くなりましたがそれだけこの店舗のFPさんの対応には満足しています(^^)

ご意見

店舗より

この度はご来店いただきありがとうございました。
当店では、保険に詳しく無いお客さまでも、十分に理解いただけるように、分かりやすく、丁寧な対応を
心がけております。
今後も、保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

女性
(30代)

  • 4.7
接客態度

5.0

店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.0
相談の満足度
5.0
家族構成
夫婦/こども1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
前々から考えていたので。
接客態度

分からない事も丁寧に分かりやすく教えてくださり、とても明るくて気さくで楽しく相談させていただきました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあるのはとても行きやすいのでいいと思います。

アクセス

家からは遠いですが、場所は分かりやすいので良かったです。

相談の満足度

知識があまりなかったのですが、丁寧に説明しながら、保障内容、費用等こちらの希望を色々聞いて一番自分にあったプランを提案してくれました。

ご意見

店舗より

この度はご来店いただきありがとうございました。
楽しくご相談いただけたとのことで、嬉しいかぎりです。
当店では、保険に詳しく無いお客さまでも、十分に理解いただけるように、分かりやすい説明を心がけて
おります。
今後も、保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

保険相談は予約が必要です。インターネットまたは電話で予約を受け付けております。

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