【保険ほっとライン 高円寺店】口コミ・評判|無料の保険相談・保険見直し
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保険ほっとライン 高円寺店

  • 4.5

高円寺・阿佐ヶ谷エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

  • 取扱保険会社20社以上
  • キッズスペース
  • 授乳スペース
  • 女性スタッフ
  • 駐車場

通話無料・年中無休(受付/9:30~19:30)

0120-249-500

ユーザからの口コミ・評判(3件)

男性
(50代)
  • 4.0
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.0
相談の満足度
4.0
家族構成
独身
相談内容
終身保険
相談のきっかけ
とくになし
接客態度
来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました。
店舗の雰囲気
店舗自体はちょっと狭く感じましたが、プライベートな空間で他の人に聞かれる心配がなかったので良かったです。
アクセス
駅徒歩5分の駅から近い所にあり、メインロードに面していて、のぼりが表に出ていたので簡単に見つけることが出来ました。                 
                           
相談の満足度
自分たちの希望はしっかりと聞いていただきましたが、提案内容は自分たちにはちょっと費用が高いと思える内容でした。もうちょっと費用面を考慮した提案をしていただきたかったです。
ご意見
とくになし
男性
(20代)
  • 4.7
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
5.0
相談の満足度
5.0
家族構成
夫婦/こども1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
接客態度
些細な質問でも分かりやすく教えてくださり、親身になって頂けてると感じました。身だしなみや接客も丁寧でとても良かったです。
店舗の雰囲気
店舗内は綺麗でとても落ち着く雰囲気でした。プライバシーの面ではブースが衝立で仕切られているだけなのでもう一歩何か欲しい感じはしました。
アクセス
商店街の中でもオレンジ色の外観が分かりやすかったです。
相談の満足度
その場で気になったことでも直ぐに修正プランの提示をして頂き、内容をスムーズに検討するとこができました。
ご意見
女性
(30代)
  • 5.0
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
5.0
相談の満足度
5.0
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
接客態度
少し遅れてしまったのに、快く丁寧に対応していただきました。
まず、女性なので話しやすかったです。
他店で加入したものへの不安について、再度、同じ店舗に行く気分になれず、御社の店舗を利用しました。
話を聞いてくださるのが上手な方で、古い保険なのに定款を持って行けなかったので不安がありましたが、すぐに理解し説明してくださり、不安は解消されました。
店舗の雰囲気
じっくり体感するほど待たされておらず、お客様は私1人、滞在時間も短かったので、語るほど見ていません。
アクセス
よく利用する商店街ということで、気に入った後、見直しの際にも苦がない場所を選びました。
交通手段を聞いて「次回から自転車を店の前に置いても良い」と言ってくださったので、近辺は放置自転車に厳しいので大感謝です。
相談の満足度
事前にお電話を頂いたのですが出先で答えられず、当日一方的に要望や相談、悩んでいることや希望を話したにも関わらず、すぐに理解してくださり、説明して頂けたのも気持ち良かったです。
お忙しいのに、契約を急がず、別日に資料をまとめてくださるということで契約まで、じっくり選ばせて頂けるという雰囲気に安心してお任せできると思いました。
ご意見
今後ともよろしくお願いいたします。

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